ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Оформить заказ можно прямо на сайте или связаться со мной удобным для вас способом, указанном в разделе контакты (телефону, е-mail, мессенджеры, соцсети)

Цена и описание на готовые украшения отображена в каталоге на сайте Интернет-магазина "Делира" www.delira.ru

Если Вам необходима дополнительная информация, вы можете связаться со мной удобным для вас способом, указанном в разделе контакты (телефону, е-mail, мессенджеры, соцсети)

Если вы нашли украшение, какое вы хотели, буду очень рада, если же нет, пишите ваши пожелания, обсудим возможность их осуществления.

Бронирование готовых изделий возможно на 3 дня. После указанного срока, если оплата не поступила, бронь снимается.

Оплата украшений, выполняемых на заказ выполняется в 2 этапа: 50% предоплата, оставшиеся 50% покупатель оплачивает после получения фотографии готового изделия в течение 5 дней. Если этого не происходит, товар выкладывается на продажу без возврата предоплаты.

Отправка изделия происходит после 100% оплаты. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем.

Все заказы отправляется 2 раза в неделю.

Заказ украшений из наличии отправляется через 1-3 дня после оплаты.

Срок исполнения украшения на заказ зависит от наличия необходимых материалов и времени, необходимого на выполнение заказа и оговаривается индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.

Украшения, изготовленные по вашему индивидуальному заказу,можно вернуть только при взаимной договоренности.

Вы можете вернуть качественный товар из наличия, если он вам не подошел по каким-то причинам в течение 14 дней с момента получения товара, в таком случае расходы по возврату оплачивает покупатель.

Возврат денежных средств, оплаченных покупателем за товар, производится в течение 10 дней.

Если товар поврежден или имеет брак, то расходы по возврату оплачивает наша мастерская.

Доставка по России возможна Почтой России или Службами доставки Boxberry или СДЕК по калькулятору.

Пункт отправления: МО, Подольск

Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почту info@delira.ru

Творческая мастерская Делира не несет ответственности за ненадлежащее использование украшений, заказанных на сайте Интернет-магазина "Делира" www.delira.ru и не принимает претензии за дефекты и их последствия возникшие из-за несоблюдения покупателем рекомендаций по правилам эксплуатации и уходу за украшениями.


Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина "Делира" www.delira.ru являются собственностью Творческой мастерской Делира и наших мастеров.